1. Создать пользовательские токены в личном кабинете HR Messenger:

• Зайти во вкладку "Интеграции"
• Нажать на кнопку "Пользовательские токены"
• В открывшемся окне нажать на кнопку "Создать"
• Ввести название токена
• Сохранить полученные значения Access Token и Refresh Token

Внимание: для корректной интеграции с HRMessenger токены должны быть созданы под пользователем с правами Администратор.

2. Сохранить токены HRMessenger в TalentForce:

• Открыть вкладку "Администрирование" - "Пользовательские конфигурационные настройки" - "Внешние сервисы"
• В разделе "Настройки интеграции с чат-ботом HRMessenger" заполнить значения полей "Access Token" и "Refresh Token" соответствующими значениями, полученными в личном кабинете HRMessenger
• Нажать на кнопку "Сохранить"

3. Обновить список сценариев HRMessenger:

• Зайти в меню «Администрирование»
• В блоке «Система» выбрать «Планировщик»
• Далее в списке задач выбрать «Обновление списка сценариев HRMessenger»
• Перейдя в форму просмотра задачи, нажать кнопку «Однократный запуск»
• После чего обновить страницу настройки «Внешние сервисы»

После сохранения токенов в TalentForce нужно установить сценарий, который будет запускаться при увольнении сотрудника.

1. Открыть вкладку "Администрирование" - "Пользовательские конфигурационные настройки" - "Внешние сервисы"
2. В разделе "Настройки интеграции с чат-ботом HRMessenger" из выпадающего списка выбрать значение для поля "Сценарий exit-интервью"
3. Нажать на кнопку "Сохранить

Для выбора доступны только сценарии в статусе "Запущен". Создание, настройка и изменение самих сценариев доступны только через личный кабинет HRMessenger.

Выбранный сценарий будет использоваться для всех уволенных, вне зависимости от вакансии, на которую сотрудник был принят.