В текущий момент назначение встреч реализовано через Microsoft Exchange Server и актуально только для интеграции с календарями Outlook.
Настройки подключения функции назначения встреч
Для администратора стенда
Проверьте, чтобы в блоке Администрирование были указаны настройки Outlook: Администрирование → Внешние сервисы → раздел «Настройка Outlook». Указать Outlook Server host (как правило это «mail.домен», например mail.t1-consulting.ru).
Настройка Outlook
Настройки подключения функции назначения встреч
Для пользователя
a. Укажите свою корпоративную почту в настройках профиля пользователя в TalentForce. Перейдите в раздел «Профиль»:
Переход в профиль
b. На вкладке «Профиль пользователя» внизу страницы укажите свою корпоративную почту:
Указание почты
c. На вкладке «Мессенджеры» заполните данные в разделе Outlook. Логин и пароль нужно указать от вашей учетной записи от почты (как правило, это название почты до @ и пароль от входа в систему на рабочем компьютере)
Авторизация в Outlook
Обращаем ваше внимание! У каждой компании свои требования от службы безопасности к «открытости» настроек корпоративной почты. Если вы настроили всё по инструкции, но при назначении встреч у вас возникают ошибки или не отображаются календари – обратитесь в службу поддержки через вкладку «Техподдержка» в профиле.
Как открыть свой календарь для других пользователей?
Отметьте два поля настройках Outlook. Зайдите в Outlook → вкладка Файл → Параметры → раздел Календарь → Параметры доступности
Параметры календаря
Выберите вкладку «Разрешения» → раздел «Чтение» → проставьте значение «полностью», а в разделе «Другие» «Просмотр папки»
Свойства папки "Календарь"
Создание встречи
1. Найдите кандидата, с которым нужно назначить встречу. 2. Перейдите в карточку кандидата. 3. Нажмите на кнопку «Встреча»:
Кнопка "Встреча"
4. В открывшемся окне заполните необходимые поля. Обращаем внимание, что поле «Тема» обязательно для заполнения.
Создание встречи
При выборе вакансии мы автоматически отобразим календари пользователей, которые были перечислены в блоке «Участники» в описании вакансии. Вы можете удалить пользователей нажав на иконку Х или добавить через строку поиска.
Нажмите «Сохранить», чтобы встреча сохранилась в системе и отобразилась в карточке кандидата.
Сохраненная встреча отобразится в карточке кандидата под кнопками действий:
Отображение встречи в карточке кандидата
А также в вашем календаре Outlook:
Отображение встречи в календаре Outlook
Важные моменты
Перенести встречу можно как через Outlook, так и через TalentForce. Чтобы перенести встречу – внесите изменения в описания встречи в TalentForce.
Отменить встречу можно как через Outlook, так и через TalentForce. Чтобы встреча отменилась – удалите ее из списка нажав на иконку корзины, она автоматически удалится из календаря в Outlook.
Ответы на встречу (принять / отклонить / предложить новое время и т.д.) будут приходить в почту Outlook. В системе эта информация не отображается.
Напоминания о встрече отправляет Outlook, в TalentForce уведомления транслироваться не будут.
Если время встречи будет скорректировано через календарь Outlook, в TalentForce время старта встречи также изменится. Синхронизация происходит в течение 10 минут.
Кандидат не получит уведомление о назначенной встречи
Редактирование встречи
Чтобы отредактировать встречу нажмите на эту встречу в любом месте, кроме иконки корзины.
Переход к редактированию встречи
Вам откроется окно редактирования.
Редактирования встречи
Во встрече можно изменить содержание полей:
Тема
Место встречи
Описание
Дата
Время
Участники (добавить или удалить)
Все изменения во встрече будут переданы в календарь Outlook после нажатия на кнопку «Сохранить».
Удаление встречи
Нажмите на иконку корзины, чтобы удалить встречу. После удаления встреча также будет удалена у всех участников из календаря в Outlook.
Примечание: Удалить встречу из системы может только создатель встречи