Инструкция к системе TalentForce
Мессенджеры
Telegram
Отправление сообщения в Telegram

Для отправления сообщения в Telegram необходимо заранее подключить аккаунт в профиле пользователя. Подробнее в разделе «Подключение Telegram»

Важно: написать сообщение кандидату из системы возможно, если в карточке кандидата:

  • Указан логин в Telegram
  • Указан номер телефона (И в настройках Telegram у кандидата выбрана функция «Кто может найти меня по номеру» → «Все»)

Шаги:

  1. Открыть модуль «Кандидаты»
  2. Выбрать кандидата из списка кандидатов, чтобы оказаться в его карточке
  3. В нижней части страницы перейти на вкладку «Коммуникации»
Переход во вкладку «Коммуникации»
4. Если в карточке кандидата не указан Telegram, то кликните на кнопку «Нажмите, чтобы проверить канал»
5. Если в карточке кандидата указан профиль в Telegram, то кликните на кнопку «Нажмите, чтобы начать диалог»
6. Напишите сообщение и кликните по иконке самолетика либо нажмите кнопку «Enter» на клавиатуре
Пример создания сообщения во вкладке «Коммуникации»
Сообщение успешно отправлено кандидату. Его ответ на данное сообщение также отобразится во вкладке «Коммуникации».
Кроме того, если была переписка с этим кандидатом ранее, она подтянется автоматически.
Подключение Telegram

Для отправки сообщений кандидатам в Telegram напрямую из системы TalentForce необходимо выполнить следующие действия:
1. Добавить аккаунт Telegram в профиле пользователя
1.1 Войти в TalentForce и в правом верхнем углу навести курсор на значок профиля, чтобы перейти во вкладку «Профиль»
Переход во вкладку «Профиль»
1.2 Перейти во вкладку «Мессенджеры» и нажать кнопку «Изменить»
Вкладка «Мессенджеры»
1.3 Ввести логин аккаунта Telegram и привязанный к нему номер телефона, с которого будут отправлены сообщения кандидату. Нажать «Запросить код подтверждения»

Примечание: номер телефона необходимо ввести в виде +7********** (Без пробелов, скобок и других знаков).
Ввод данных аккаунта Telegram
1.4 На указанный номер телефона в Telegram придет письмо с кодом подтверждения для входа в систему
Получение кода подтверждения для входа в аккаунт в Telegram
1.5 Данный код необходимо ввести в системе TalentForce и нажать «Отправить код подтверждения»
Ввод кода подтверждения для входа в аккаунт в Telegram
Если у пользователя имеется двухфакторная аутентификация в Telegram, то после отправления кода подтверждения появится дополнительное поле для ввода пароля.
Ввод пароля при наличии двухфакторной аутентификации
1.6 Сохранить внесенные изменения через кнопку «Сохранить».
Сохранение внесенных изменений