Для отправки сообщений кандидатам в Telegram напрямую из системы TalentForce необходимо выполнить следующие действия: 1. Добавить аккаунт Telegram в профиле пользователя 1.1 Войти в TalentForce и в правом верхнем углу навести курсор на значок профиля, чтобы перейти во вкладку «Профиль»
Переход во вкладку «Профиль»
1.2 Перейти во вкладку «Мессенджеры» и нажать кнопку «Изменить»
Вкладка «Мессенджеры»
1.3 Ввести логин аккаунта Telegram и привязанный к нему номер телефона, с которого будут отправлены сообщения кандидату. Нажать «Запросить код подтверждения»
Примечание: номер телефона необходимо ввести в виде +7********** (Без пробелов, скобок и других знаков).
Ввод данных аккаунта Telegram
1.4 На указанный номер телефона в Telegram придет письмо с кодом подтверждения для входа в систему
Получение кода подтверждения для входа в аккаунт в Telegram
1.5 Данный код необходимо ввести в системе TalentForce и нажать «Отправить код подтверждения»
Ввод кода подтверждения для входа в аккаунт в Telegram
Если у пользователя имеется двухфакторная аутентификация в Telegram, то после отправления кода подтверждения появится дополнительное поле для ввода пароля.
Ввод пароля при наличии двухфакторной аутентификации
1.6 Сохранить внесенные изменения через кнопку «Сохранить».
Сохранение внесенных изменений
Аккаунт Telegram успешно подключен к системе TalentForce. 2. Использование Telegram в системе TalentForce 2.1 Откройте карточку кандидата, которому необходимо написать сообщение в Telegram Примечание: написать сообщение кандидату из системы возможно, если в карточке кандидата: · Указан логин в Telegram · Указан номер телефона (И в настройках Telegram у кандидата выбрана функция «Кто может найти меня по номеру» → «Все») 2.2 Открыть вкладку «Коммуникации»
Переход во вкладку «Коммуникации»
2.3 Кликните на кнопку «Нажмите, чтобы проверить канал»
Создание диалога с кандидатом через вкладку «Коммуникации»
2.4 Напишите сообщение и кликните по кнопке «Отправить» либо нажмите кнопку «Enter» на клавиатуре. Сообщение успешно отправлено кандидату. Его ответ на данное сообщение также отобразится во вкладке «Коммуникации».
Отображение диалога с кандидатом через вкладку «Коммуникации»